为确保进一步加强与学生的交流与沟通，及时了解学生学习、生活、思想等方面的困难和问题，畅通学生利益表达渠道，更好地发扬民主、集思广益，有效解决学生提出的问题和困难，推动我校各项工作的顺利开展，促进和谐校园建设，学生工作部特制定学生接待日制度实施方案。具体安排如下：

一、接待原则

坚持“以生为本、服务热情、统一部署、各负其责、系统协调”为原则认真做好学生接待日工作，优质、高效地为广大学生解决实际问题。学生来访接待，实行“谁接待、谁负责”原则，一般问题当场解决，疑难问题需研究答复。

二、接待时间

每周三下午14：30——17：30

三、接待部门

学生工作部

四、接待地点

综合楼A区404会议室

五、接待对象

全校学生

六、接待预约电话

2202134

七、接待内容：

1、关系到学生学习、生活等方面的重大问题；学生所关心的热点问题；

2、听取学生关注的有关学校各项工作的意见和建议；

3、需要学生工作部（处）出面协调解决的事项；

4、其他日常性事务。

八、接待要求：

1、由学生工作部全面负责该项工作，组织安排好相关人员参与接待，每周整理汇总来访建议和意见，及时反馈到相关部门或上报校领导。学生提出的所有问题一般在10个工作日内给予答复。

2、参与接待工作的相关老师需准时到场，并认真细致做好所有来访的答疑、记录。

九、本方案从2019年5月1日起开始实施。

附件：学工部学生接待日安排表

                            学生工作部

                                                    2019年4月19日